Programmierbare Textanzeigen sind unscheinbare Geräte mit hoher Alltagslast: Sie laufen zwölf Stunden am Tag und werden mehrmals im Monat neu beschrieben. Wir liefern sie fertig eingerichtet, richten sie am Einbauort aus und übergeben sie zusammen mit einer Vorlagensammlung, mit der Ihr Personal ohne technische Vorkenntnisse arbeiten kann. Der wichtigste Teil unserer Arbeit findet dabei nicht am Gerät statt, sondern in der halben Stunde, in der wir mit Ihnen durchgehen, was die Tafel künftig sagen soll.
Laufschrift Köln — Fertigung, Montage, Angebot
In Köln ist die Laufschrift oft das einzige Element im Schaufenster, das sich überhaupt noch verändert. In Nippes kündigt sie den Mittagstisch an, an der Zülpicher Straße die Küchenzeiten, in einer Apotheke in Sülz den Bereitschaftsplan des Wochenendes. Sie hängt selten höher als zwei Meter über dem Gehweg, wird im Vorbeigehen gelesen und hat dabei kaum vier Sekunden Zeit. Deshalb entscheidet über ihren Nutzen nicht die Technik, sondern der Satz, der darauf steht – und die Frage, wer diesen Satz im Alltag eigentlich schreibt.
Wer schreibt den Text und wann?
Eine Zuständigkeit statt fünf Meinungen
Anlagen scheitern fast nie an der Elektronik. Sie scheitern daran, dass nach drei Monaten niemand mehr weiß, wer den Text ändert, und im Fenster im Juli noch die Osteraktion steht. Wir bitten deshalb darum, eine Person zu benennen und eine zweite als Vertretung, und wir richten die Zugänge genau für diese beiden ein. Zusätzlich legen wir einen festen Zeitpunkt fest, etwa Montagvormittag, an dem die Woche eingetragen wird. Das klingt banal und ist der Unterschied zwischen einem nützlichen Gerät und einem beleuchteten Möbelstück.
Wie viele Wörter liest jemand im Vorbeigehen?
Vier Sekunden vor dem Schaufenster
Ein Fußgänger geht etwa 1,3 Meter in der Sekunde. An einem drei Meter breiten Schaufenster ist er in gut zwei Sekunden vorbei, mit Blickzuwendung davor und danach bleiben vielleicht vier. In dieser Zeit lassen sich fünf bis sieben Wörter aufnehmen, mehr nicht. Praktisch heißt das: eine Aussage je Durchlauf. Mittagstisch bis 14 Uhr ist eine gute Zeile. Eine Aufzählung von vier Gerichten mit Preisen ist keine, auch wenn sie technisch durchläuft – der Leser steigt nach dem zweiten aus und behält nichts.
Welche Zeichenhöhe passt zur Gehwegbreite?
Ein Zentimeter je zwei Meter
Für bequemes Lesen im Vorbeigehen rechnen wir mit rund einem Zentimeter Zeichenhöhe je zwei Meter Abstand. Bei einem schmalen Gehweg in der Kölner Südstadt, wo man drei bis fünf Meter entfernt vorbeikommt, genügen also zwei bis drei Zentimeter. Steht die Tafel dagegen im Fenster eines Autohauses am Butzweilerhof und soll vom Parkplatz aus gelesen werden, sind acht bis zehn Zentimeter angemessen. Wer zu klein wählt, spart am Gerät und verschenkt den Zweck; wer zu groß wählt, bekommt eine Zeile, auf die kaum drei Wörter passen.
Läuft der Text oder steht er?
Umlauf, Seitenwechsel, Wiederholrhythmus
Der durchlaufende Text ist der bekannteste Betriebsmodus, aber selten der beste. Für kurze Aussagen ist die stehende Seite überlegen, die nach einigen Sekunden auf die nächste umblendet: Der Leser muss dem Text nicht folgen, sondern erfasst ihn auf einen Blick. Wir richten meist eine Mischung ein – zwei stehende Seiten im Wechsel, dazwischen bei Bedarf eine laufende Zeile für längere Hinweise. Die Umlaufgeschwindigkeit stellen wir am Einbauort ein, nicht in der Werkstatt, weil erst vor Ort erkennbar ist, wie schnell die Leute dort tatsächlich gehen.
Wie verhält sich die Tafel hinter der Scheibe?
Spiegelung, Abstand, Sonneneinstrahlung
Hinter Glas gibt es zwei Gegner: die Spiegelung der gegenüberliegenden Häuserzeile und die Wärme. Gegen die Spiegelung hilft, die Tafel leicht nach unten zu neigen und einige Zentimeter Abstand zur Scheibe zu halten. Gegen die Wärme hilft Luft: Ein Gerät, das dicht an ein nach Süden gerichtetes Schaufenster geklemmt ist, arbeitet im Sommer am oberen Rand seines Bereichs. Wir hängen die Tafel deshalb bevorzugt an zwei Seilen ab, statt sie zu verkleben, und lassen oben und unten Platz.
Wie hinterlegt man den Kalender für Karneval und Feiertage?
Sonderzeiten Wochen im Voraus
Köln hat einen eigenen Jahresrhythmus, und genau an diesen Tagen ist niemand im Laden, der noch Texte eintippt. Wir legen deshalb die abweichenden Zeiten vorab an: die Sessionstage, die Feiertage, den Betriebsurlaub. Die Tafel schaltet dann selbsttätig auf die hinterlegte Zeile um und danach wieder zurück. Eingespielt werden diese Pläne über das Funknetz, sodass kein Datenkabel zum Gerät gezogen werden muss; wo kein Netz liegt, übergeben wir die Programme über einen Speicherstick. Beides bleibt auch ohne Verbindung im Gerät erhalten.
