Dodávame programovateľné textové tabule do výkladov, na portály a do vnútorných priestorov, s obsluhou po sieti alebo cez Wi-Fi. Na tejto stránke rozoberáme striedanie jazykových verzií, správnu rýchlosť posuvu textu, dennú čitateľnosť za sklom výkladu, správu obsahu pri sezónnych otváracích hodinách, použitie tabule vo vnútri hotelovej haly a obsah dodávky vrátane servisu z Győru.
Bežiaci text Piešťany — výroba, montáž, cenová ponuka
Bežiaci text sa v Piešťanoch stretáva s publikom, ktoré sa po ulici neponáhľa a zároveň väčšine oznamov nerozumie po slovensky. Hostia z okolitých krajín sa počas pobytu prechádzajú po Winterovej ulici a cez Kolonádový most a čítajú, čo majú pred očami - jedálny lístok, otváracie hodiny, program dňa. Textová tabuľa tu preto nefunguje ako výkrik, ale ako informačná služba, a hodnotí sa podľa toho, či cudzinec pochopí, kedy má prísť a čo dostane.
Koľko jazykových verzií má tabuľa striedať?
Dva jazyky sú optimum, tri sú hranica
Pri hosťoch z rôznych krajín je pokušenie zobrazovať štyri jazyky. V praxi to nefunguje: kým sa cyklus dostane k jazyku, ktorému chodec rozumie, chodec je už niekde inde. Odporúčame slovenskú verziu a k nej jednu cudzojazyčnú, obvykle anglickú alebo nemeckú podľa prevažujúcej klientely. Dôležitý je aj rozdiel v dĺžke. Tá istá veta má v nemčine spravidla o pätinu viac znakov než v slovenčine, takže sa buď nezmestí, alebo sa musí zmenšiť písmo. Riešime to tak, že cudzojazyčnú verziu skrátime na holú informáciu - hodinu, cenu, deň - namiesto doslovného prekladu celej vety.
Akou rýchlosťou má text bežať?
Pomalšie, než sa na prvý pohľad zdá
Rýchlosť posuvu je nastaviteľná a je to jediný parameter, ktorý si prevádzkovatelia takmer vždy nastavia zle. Rýchly beh vyzerá na prvý pohľad dynamicky, ale text sa pri ňom nedá prečítať naraz - oko musí sledovať pohyb a stráca začiatok vety. Osvedčené nastavenie pre promenádu pri Sade Andreja Kmeťa, kde ľudia idú pomaly, je také, pri ktorom prejde celý oznam za štyri až šesť sekúnd. Ešte lepšie je striedanie statických záberov namiesto plynulého posuvu: text sa zobrazí, chvíľu stojí a potom ho vystrieda ďalší. Statický text prečíta aj ten, kto sa práve pozrel.
Prečo je tabuľa vo výklade cez deň horšie čitateľná?
Odraz protiľahlej strany ulice
Tabuľa za sklom má interiérové vyhotovenie so 700 až 800 nitmi, čo je pre vnútorné prostredie dostatok. Cez deň však do skla dopadá svetlo z ulice a zrkadlí sa v ňom protiľahlá fasáda, obloha alebo koruny stromov pri Kúpeľnom ostrove. Text sa v tomto odraze stráca, aj keď svieti naplno. Rieši sa to umiestnením, nie vyšším výkonom. Tabuľa osadená s miernym sklonom dolu alebo hlbšie vo výklade odraz obchádza. Pri návrhu sa preto pýtame na orientáciu výkladu voči svetovým stranám a na to, čo stojí oproti - to je informácia, ktorú z technického listu nikto nevyčíta.
Kto zmení text pri sezónnych otváracích hodinách?
Rozvrh na celú sezónu dopredu
Prevádzky na Teplickej a Winterovej ulici menia hodiny podľa sezóny a niekedy aj podľa počasia. Tabuľa to zvládne dvomi spôsobmi: buď má obsluha pripravené hotové oznamy a prepína medzi nimi, alebo sa vytvorí rozvrh na celý mesiac dopredu a systém strieda texty sám podľa dátumu. Druhá možnosť je pohodlnejšia, ale má jednu pascu - na rozvrh sa zabudne a tabuľa po skončení sezóny hlási neaktuálne hodiny. Preto pri zaškolení nastavíme koniec platnosti každého sezónneho oznamu, aby po ňom nastúpil neutrálny text namiesto zavádzajúcej informácie.
Má bežiaci text zmysel aj vo vnútri budovy?
Program dňa v hale namiesto papiera na stojane
Vo vstupných halách hotelov a ubytovacích zariadení nahrádza textová tabuľa tlačený program, ktorý sa každý deň prerába. Vyhotovenie je interiérové, s nižším jasom a jemnejšou mriežkou, pretože hosť k nej pristúpi na dva kroky a číta pozorne. Pre vnútorné použitie sa hodí dvojriadková tabuľa: v hornom riadku čas, v dolnom činnosť alebo miesto. Obsah sa nahráva z recepcie po sieti alebo cez Wi-Fi, takže nie je potrebné viesť k tabuli dátový kábel - v už dokončenom interiéri to býva rozhodujúci argument.
Čo je v dodávke a ako rýchlo prídeme z Győru?
138 kilometrov znamená jeden deň
Zásielka obsahuje tabuľu s rámom, riadiacu jednotku, zdroj, kotviaci materiál, náhradné moduly a stručný návod pre obsluhu. Pri odovzdaní zaškolíme dvoch ľudí a spolu s nimi založíme prvú sadu hotových oznamov, aby prevádzka nezačínala prázdnou tabuľou. Záruka je jeden alebo dva roky podľa rozsahu. Servisný výjazd na 138 kilometrov zvládneme v jednom dni, no vo väčšine prípadov naň nedôjde: bežné situácie riešime telefonicky alebo vzdialene a výmenu modulu urobí Váš údržbár z rezervy, ktorá je súčasťou dodávky.
